加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理能有效提升環(huán)境監(jiān)測的服務質(zhì)量，及時、準確、全面反映樣品采集及檢測過程的質(zhì)量是否滿足要求。客觀準確的檢測結(jié)果能夠反映當前環(huán)境現(xiàn)狀、以往變化趨勢及方向。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作的質(zhì)量，直接影響到環(huán)境現(xiàn)狀的評價結(jié)果、結(jié)論。環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測管理中起著非常重要的作用，通過對環(huán)境監(jiān)測活動各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，消除各環(huán)節(jié)的干擾因素，確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確、可靠。

1.前期準備質(zhì)量控制

環(huán)境監(jiān)測任務開始，需要全程序的質(zhì)量控制。前期的準備直接性的影響現(xiàn)場檢測及現(xiàn)場采樣能否全面檢測且符合規(guī)范性要求。

1.1檢測人員

檢測人員應具有相關(guān)的專業(yè)知識及基本技能，經(jīng)能力確認并授權(quán)。

能夠嚴格按照標準方法進行現(xiàn)場監(jiān)測是一名環(huán)境監(jiān)測人員應該具有的基本素質(zhì)。如果對工作態(tài)度有所懈怠，可能使現(xiàn)場采集的樣品或檢測數(shù)據(jù)很難具有代表性和準確性。定期對現(xiàn)場監(jiān)測人員開展監(jiān)督是很有必要的。

能夠在復雜的環(huán)境中開展現(xiàn)場檢測是一名環(huán)境監(jiān)測人員應該具有的基本技術(shù)能力。如果技術(shù)能力不達標，則無法完成現(xiàn)場檢測。定期對現(xiàn)場監(jiān)測人員進行技術(shù)能力培訓以提高其質(zhì)量水平。

1.2檢測方案

現(xiàn)場采樣方案應在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上制定，需涵蓋檢測類別、檢測項目、監(jiān)測點位置、檢測頻率、樣品采集的方法、采樣介質(zhì)及耗材和檢測儀器。開展采樣工作前需要對檢測方案進行逐級審核，確保監(jiān)測方案的準確性和全面性。

1.3儀器設備及耗材準備

現(xiàn)場采樣及檢測儀器應經(jīng)檢定/校準，在檢定/校準有效期內(nèi)對儀器設備進行了期間核查，使用前還應進行校準并填寫校準記錄。

環(huán)境監(jiān)測中準備使用的一次性耗材，如活性炭管，微孔濾膜和濾筒等，購進時應經(jīng)過質(zhì)量驗收，驗收合格的耗材才可在環(huán)境監(jiān)測中使用，對需實驗室準備的采樣介質(zhì)（如吸收液等）及采樣器具，按照實驗室質(zhì)量控制的方法實施。

2.現(xiàn)場檢測及采樣過程的質(zhì)量控制

采樣全過程實行質(zhì)量控制，確保采集的樣品的精確性、準確性、可比性、代表性及完整性。

2.1依據(jù)監(jiān)測方案確定的采集點位、采樣數(shù)量、采樣時間、采樣頻次、采樣體積、質(zhì)量保證措施等開展現(xiàn)場監(jiān)測及樣品采集，嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證措施。

2.2規(guī)范填寫現(xiàn)場檢測采樣記錄：規(guī)范、準確、詳細填寫采樣記錄，現(xiàn)場記錄應現(xiàn)場填寫，切記事后補記。記錄應能溯源現(xiàn)場檢測采樣的過程。

2.3做好現(xiàn)場監(jiān)測及采樣的質(zhì)量監(jiān)督檢查。不論物理因素的監(jiān)測還是化學因素的采樣都應該控制監(jiān)測人員是否按照計劃實施，核查點位的布置情況、監(jiān)測頻次的選擇、采樣時間的長短等關(guān)鍵指標的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和解決現(xiàn)場監(jiān)測過程中出現(xiàn)的各類問題來控制監(jiān)測的數(shù)據(jù)更具可靠性、采集的樣品更具代表性。

3.樣品運輸和貯存中的質(zhì)量控制

環(huán)境樣品種類很多，不同的樣品保存的方式不同，在采樣前需對樣品進行預估，準備適當?shù)钠骶摺⒈蛘弑４鎰┑?，在采樣后依?jù)樣品類別進行分類保存，同類別的樣品依據(jù)現(xiàn)場情況對樣品合理選擇保存條件，保證樣品相互之間不受影響，從而降低物理因素及化學因素對樣品性質(zhì)的改變。

做好樣品運輸過程中的質(zhì)量保證。樣品的運輸要嚴格按照預先制定的方案進行，設立專人保管樣品。

實驗室樣品管理員接收樣品時要檢查樣品的包裝、標簽以及外觀是否完好；樣品的名稱、采樣地點、樣品數(shù)量形態(tài)等內(nèi)容是否一致；檢查樣品是否有損壞、污染或已過有效期，樣品的編號是否符合唯一性的要求；檢查應做好詳細記錄。對于不合格樣品必須要求采樣人員重新采樣，合格樣品分發(fā)到相應的檢驗分析人員，同時做好交接記錄。

4. 實驗室質(zhì)量控制

4.1積極參加能力和實驗室間比對，確定實驗室是否具備出具準確分析結(jié)果的能力，有助于實驗室發(fā)現(xiàn)和糾正問題，提高分析質(zhì)量。

4.2實驗室內(nèi)質(zhì)量控制方式包括：儀器比對、人員比對、方法比對、留樣再測和其他有效的技術(shù)核查，實驗室內(nèi)質(zhì)量控制可以發(fā)現(xiàn)隨機誤差和新出現(xiàn)的系統(tǒng)誤差，能及時、正確評價分析數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

4.2.1儀器比對實驗：當某項目可以通過兩種不同儀器進行檢測時，可以采用儀器比對方式進行內(nèi)部質(zhì)量控制。儀器比對指同一檢測人員運用不同的儀器設備對相同的樣品使用相同環(huán)境條件進行檢測，通過比較檢測結(jié)果，判定儀器性能檢測結(jié)果的準確性。其主要目的是評價不同檢測儀器的性能差異，如靈敏度、準確度、精密度、抗干擾能力等對檢測結(jié)果的影響。實驗室應針對設備比對試驗出現(xiàn)的問題分析原因，采取改進措施，從而提高實驗室檢測數(shù)據(jù)的準確性、穩(wěn)定性和可靠性。定期開展設備比對活動，可確保檢測同一項目的不同設備之間沒有較大的差異。

4.2.2人員比對實驗：采用相同的檢驗檢測方法及儀器設備，在相同的環(huán)境條件下僅由不同的檢測人員對同一樣品進行的試驗。比對試驗結(jié)束后，實驗室比較分析檢測結(jié)果的一致性，評價檢測人員對檢測結(jié)果準確性、穩(wěn)定性和可靠性的影響，以及考核檢測人員的技術(shù)能力水平，判斷檢測人員操作是否正確、熟練，并考察其解決實際問題的能力。

4.2.3方法比對實驗：當某項試驗可由多種方法進行操作時，實驗室可考慮采用方法比對試驗的方式進行內(nèi)部質(zhì)量控制。方法比對是不同檢測方法之間的比對試驗，指相同檢測人員對同一樣品采用不同的檢測方法檢測同一項目。主要目的是評價不同檢測方法的檢測結(jié)果是否存在顯著性差異；不同檢測方法對檢測結(jié)果準確性、穩(wěn)定性和可靠性的是否有影響。判定其可比性，以驗證方法的可靠性

4.2.4留樣再測實驗；樣品在有效期內(nèi)的不同時間段對同一樣品進行檢測。通過前后兩次檢測結(jié)果的一致性判斷檢測過程是否存在問題，驗證檢測數(shù)據(jù)的可靠性和穩(wěn)定性。檢測結(jié)束后應將檢測結(jié)果進行比較，如果兩次檢測數(shù)據(jù)結(jié)果在誤差范圍內(nèi)，說明實驗室對該項目的檢測能力持續(xù)有效。若不在應分析原因，采取糾正措施。留樣復測的樣品性能指標穩(wěn)定較好，才能驗證檢測結(jié)果的公正性；驗證檢測見結(jié)果的再現(xiàn)性。

5. 樣品測定過程中的質(zhì)量控制

5.1方法的選擇：根據(jù)樣品來源、測定項目的要求，首先選用與樣品類型和采樣方法相適宜的經(jīng)過認證的國家標準方法或地方行業(yè)標準，如果沒有上述方法盡可能選擇已經(jīng)發(fā)布或有關(guān)技術(shù)文獻或雜志上公布的方法。當實驗室采用的標準方法作廢或者變更時，則要啟動標準變更程序，由檢驗檢測人員提出申請報告質(zhì)量負責人，最后由技術(shù)負責人批準授權(quán)使用新的方法。另外還需做好新方法的驗證，確保檢驗人員、儀器設備及現(xiàn)有的檢測環(huán)境能滿足新的檢測方法要求。

5.2標準物質(zhì)：在日常檢驗檢測活動中使用有證標準物質(zhì)和質(zhì)控樣，設有專門的標準物質(zhì)保管人員負責標準物質(zhì)的領(lǐng)取及登記，定期對標準物質(zhì)進行核查，包含物質(zhì)名稱、接收日期、包裝、保存條件、保存期限等內(nèi)容。詳細記錄其真實情況，對其結(jié)果進行評價，保證標準物質(zhì)的溯源性。

5.3空白試驗：每一批次樣品檢測時都要做空白實驗，空白實驗可以檢查樣品在采樣過程、運輸過程、人員操作過以程及實驗前處理過程中是否受到污染，也是判斷樣品檢測結(jié)果是否準確的客觀依據(jù)。若檢出限＜樣品空白的測定結(jié)果＜方法空白，說明采樣過程沒有污染，但計算時應扣除樣品空白測定結(jié)果；若樣品空白的測定結(jié)果較大，說明樣品有污染的可能，最好重新采樣。微生物檢測時應無菌操作并按標準方法要求做對照樣品。

5.4平行樣品的分析：在同一實驗室，當分析人員、分析設備和分析時間都基本相同時，用同一方法對隨機抽取10%-20%的樣品進行平行雙樣測定。環(huán)境樣品平行測定結(jié)果相對偏差不得大于標準分析方法中規(guī)定值。全部平行雙樣測定中的不合格者應重新制定平行雙樣測定：部分平行雙樣測定的合格率小于95%時，除對不合格重做平行樣外，應增加測定10%的平行雙樣，直至合格率到達95%以上。

6.報告數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量控制

檢測數(shù)據(jù)的計算、檢驗、異常值的剔除等應該嚴格按照國家相關(guān)標準《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》以及監(jiān)測分析質(zhì)量控制手冊規(guī)定執(zhí)行。確保數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移過程所有信息的一致性，完善檢測監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責任制，嚴格執(zhí)行監(jiān)測數(shù)據(jù)審核機制，從分析、審查到審核等分工負責、層層把關(guān)，做到三級審批制度，并且做到對每個監(jiān)測環(huán)節(jié)獲取的數(shù)據(jù)實施質(zhì)量管理嚴格審查驗收制度，嚴把監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，尤其是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)有問題時，應查證分析解決，做到?jīng)]有解決了疑問的數(shù)據(jù)絕不上報。

提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)果的準確性，保證檢驗結(jié)果的質(zhì)量，不能從單一的某一方面進行質(zhì)量控制。優(yōu)化質(zhì)量控制的方法，擴大質(zhì)量控制的范圍是有效的手段，提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)人員對監(jiān)測過程質(zhì)量控制的意識是監(jiān)測結(jié)果準確的保障。                                                                                                                               （質(zhì)量控制部）